Glossar

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A

• Ability to Innovate (A2I) – Fähigkeit einer Organisation, sinnvolle Veränderungen tatsächlich umzusetzen.
• Active Directory / Entra ID – Verzeichnisdienst als Drehkreuz für Identität, Gruppen, Geräte und Richtlinien.
• Agiles Manifest – Leitdokument agiler Arbeit mit 4 Werten und 12 Prinzipien.
• Autonomie – Verantwortete Freiheit: klare Ziele, klare Grenzen, klare Verantwortungen.

C

• Cargo Cult – Agilität ohne Haltung – Rituale statt Prinzipien.
• Change-Management – Wandel verstehen, gestalten, verankern – mit Sinn, Beteiligung, Enablement und Stabilisierung.
• Collaboration – Zusammenarbeit als Zusammenspiel von Informationsarchitektur, Rollen und Tools.
• Communities of Practice – Freiwillige Lernnetzwerke für Erfahrungsaustausch.
• Current Value (CV) – Wirkung, die ein Produkt oder eine Organisation heute bereits entfaltet.

D

• Definition of Done (DoD) – Qualitätsstandard, wann Arbeit als „fertig“ gilt.
• Delegation Poker – Workshop-Format zur Klärung von Entscheidungsgrenzen.
• Digitalisierung in der stationären Pflege – Digitale Prozesse senken Verwaltungskosten.
• Domain – Identität nach außen, Referenz nach innen – zentrale Mail-Domain reduziert Wildwuchs.

E

• Empirie – Lernen durch Beobachtung, Feedback und Anpassung.
• Empowerment – Befähigung und Entscheidungsfreiheit im Team – Grundlage für Selbstorganisation.
• Entbürokratisierung – Gezielter Abbau von Doppelstrukturen
• Evidence – Beobachtbare Hinweise und Daten, die Entscheidungen fundieren.
• Evidence-Based Management (EBM) – Entscheidungsmodell, das Wert, Potenzial und Lernfähigkeit sichtbar macht.
• Exchange (Online) – E-Mail/Kalender – mit lokalen Admin-Rollen föderal handhabbar.

G

• Giscus – Kommentarsystem auf Basis von GitHub Discussions.
• GitHub – Plattform für Code & Diskussionen; Basis für Kommentare im Blog.
• Governance – Entscheidungslogik, Verantwortlichkeiten und Leitplanken, die Orientierung und Verlässlichkeit schaffen.

I

• Identitätsmanagement – Verwaltung von digitalen Identitäten, Rollen und Rechten – Basis für SSO und Governance.
• Informationsarchitektur – Struktur, Navigation, Inhaltsmodelle und Taxonomien – das Rückgrat digitaler Systeme.
• IT-Architektur – Teil 1 (M365) – M365 als Plattform fürs Hauptamt – Architektur, Governance, Change.
• IT-Architektur – Teil 2 (Open-Source) – Open-Source fürs Ehrenamt – Identität zuerst, Dienste danach.

K

• Key Result – Beobachtbare Veränderung, die zeigt, ob ein Objective erreicht wird.
• Key Value Areas (KVA) – Vier Perspektiven auf Wert und Fortschritt - CV, UV, A2I und T2M.
• Kommentare – Wie du im Blog kommentierst (Login via GitHub, Spam-Schutz, Datenschutz).
• KPI – Kennzahl, die eine relevante Veränderung sichtbar macht und Entscheidungen beeinflusst.

L

• Lagging Indicator – Rückblickende Kennzahl, die das Ergebnis vergangener Entwicklungen zeigt.
• LDAP – Protokoll für Verzeichnisdienste – Brücke für Provisionierung und Synchronisation.
• Leading Indicator – Frühes Signal für mögliche Entwicklungen, das rechtzeitiges Handeln ermöglicht.

M

• Mandantenfähigkeit – Mehrere Organisationseinheiten auf einer Plattform – Autonomie und Standardisierung zugleich.
• Microsoft 365 (M365) – Integriertes Ökosystem für Kommunikation, Zusammenarbeit und Sicherheit.
• Mindset – Haltung und Denkweise hinter agiler Arbeit – geprägt von Offenheit und Commitment.
• Multitenant – Mehrere Organisationseinheiten auf einer Plattform – Autonomie und Standards zugleich.

N

• North-Star-Metric – Übergeordnete Kennzahl, die langfristige Wertentwicklung am besten abbildet.

O

• Objective – Verständliche, sinnstiftende Zielrichtung, die Wirkung beschreibt statt Maßnahmen.
• OKR-Zyklus – Rhythmus, in dem Ziele definiert, verfolgt und reflektiert werden.
• Open-Source (OS) – Souveränität und Kostenhebel – professionell betrieben statt Do-it-yourself.
• OpenTalk – Videokonferenzen mit Datenschutzfokus – sinnvoll als Baustein einer SSO-Plattform.
• OpenXchange (OX) – E-Mail, Kalender, Drive, Office – skalierbar und datenschutzkonform.
• Outcome – Wirkung statt Output – Nutzen des Produkts im Fokus.
• Outcome-Hypothese – Annahme darüber, warum ein Ziel überhaupt Wirkung erzeugen sollte.
• Outcomes vs Outputs – Unterschied zwischen interner Aktivität und tatsächlicher Wirkung bei Menschen.

P

• Pair Programming – Zwei Personen arbeiten gemeinsam am Code – Feedback & Wissenstransfer.
• Pflegedokumentation – Nachweis- und Qualitätsdokumentation
• Product Goal – Langfristiges Ziel für das Produkt, das Fokus über Sprints hinweg schafft.
• Product Owner – Verantwortlich für Vision, Backlog und Produktwert.
• Prozessdigitalisierung – End-to-end-Digitalisierung von Dokumentation

R

• Retrospektive – Team reflektiert Zusammenarbeit und beschließt Verbesserungen.
• Rocket.Chat – Selbsthostbare Chat-Plattform; Integrationen und Brücken zu Teams möglich.

S

• Scrum – Framework für komplexe Produktentwicklung – Umsetzung des agilen Manifests.
• Scrum Poker – Gemeinsames Schätzen relativer Aufwände im Team.
• Selbstorganisation – Teams treffen operative Entscheidungen selbst – innerhalb klarer Ziele.
• Single Sign-On (SSO) – Ein Login, viele Dienste – bessere UX, höhere Sicherheit, weniger Reibung.
• SIS-Modell (Strukturierte Informationssammlung) – Methodische Vereinfachung der Doku
• Sprint Review – Feedback-Event am Sprintende zur Sichtbarmachung von Fortschritt.
• Stakeholder Value – Wahrgenommener Nutzen aus Sicht aller beteiligten Gruppen.
• Stakeholder-Management – Interessen erkennen, Erwartungen steuern, Beziehungen gestalten – Brücke zwischen Organisation, Technik und Nutzen.
• Story Mapping – Methode zur Visualisierung der User Journey und Priorisierung nach Nutzen.
• Story Points – Relative Maßeinheit für Aufwand und Komplexität.
• Subdomain – Strukturierung von Namensräumen – macht föderale Verantwortlichkeiten sichtbar und administrierbar.

T

• Tenant – Logische Mandanteninstanz in Cloud-Systemen – klare Trennung von Daten und Konfiguration.
• Time-to-Market (T2M) – Zeitspanne, bis eine erste spürbare Verbesserung beim Menschen ankommt.
• Timeboxing – Feste Zeitfenster für Fokus, Feedback und Lernrhythmus.

U

• Unrealized Value (UV) – Noch ungenutztes Potenzial und zukünftiger möglicher Wert.

V

• Value Management – Entscheidungen konsequent an wahrgenommenem Wert statt an Aktivität ausrichten.
• Vanity Metric – Kennzahl, die gut aussieht, aber wenig über tatsächliche Wirkung aussagt.
• Velocity – Beobachteter Durchsatz pro Sprint – empirische Grundlage für Forecasts.
• Verwaltungskosten (Overhead) in der Pflege – Anteil der Gesamtausgaben.

Z

• Zero Trust – Sicherheitsprinzip „vertraue nie, prüfe immer“ – Identität, Gerät und Kontext entscheiden.
• Zielklarheit – Verständliche, gemeinsame Vorstellung darüber, was ein Ziel bedeutet und warum es wichtig ist.

Tipp: Fehlt dir ein Begriff? Schreib mir gern: kt@konstantinthumm.de.